Política de Privacidade do Radar de Mercado
A presente Política de Privacidade da Federação das Indústrias do Estado do Ceará – FIEC tem como objetivo apresentar o Radar de Mercado, produto comercializado em plataforma própria, através do Observatório da Indústria.
A edição, a publicação e o cumprimento desta Política de Privacidade são medidas tomadas pela FIEC, para demonstrar a sua conformidade com a legislação vigente, principalmente, quanto às Leis nº 12.527/2011 (“Lei de Acesso à Informação”), 12.965/2014 ("Marco Civil da Internet") e 13.709/2018 (“LGPD”).
1. O que é o Radar de Mercado?
O Radar de Mercado consiste na prestação de serviços relacionada a dados pessoais coletados do ambiente público da internet.
O Radar de Mercado é uma plataforma de base de dados de mercado, através da qual os usuários terão acesso a dados de empresas, segmentadas por áreas de interesse, atividades econômicas, região ou qualquer outra segmentação personalizada que for demandada, para que possam visualizar estes dados em dashboards analíticos.
Além disso, serão disponibilizadas aos usuários análises de mercado, elaboradas por profissionais especializados, inclusive com temáticas relevantes sob a atuação do Observatório da Indústria, com abordagem setorial aprofundada.
Com o Radar de Mercado, levamos a privacidade a sério e zelamos pela segurança e proteção de dados de todos os clientes, e usuários do site https://radardemercado.com.br.
Esta Política de Privacidade divide-se em duas partes principais:
- Uma para os “Dados Fornecidos ao Radar de Mercado” diretamente pelos usuários da plataforma;
- Outra para os “Dados Capturados pelo Radar de Mercado” do ambiente público da internet, para a entrega de produto inovador capaz de agregar valor ao negócio do usuário, contribuindo com a tomada de decisões assertivas.
2. Dados fornecidos pelo usuário ao Radar de Mercado
O site do Radar de Mercado oferta análises de mercado, informações cadastrais básicas de empresas, informações setoriais em forma de dashboards, entre outras ferramentas e facilidades direcionadas para uma melhor análise e tomada de decisão aos interesses e necessidades do usuário. Para ter acesso às funcionalidades do site é necessário que o usuário preencha um cadastro com dados.
Estes dados são usados especificamente para fins de cadastro e identificação do usuário, bem como para oferecermos uma experiência de uso dos dashboards e análises técnicas, incluindo atendimento por e-mail, chat e telefone adequadas aos interesses e necessidades do usuário.
2.1. Quais dados do usuário serão coletados?
O público em geral poderá navegar no site do Radar de Mercado sem necessidade de qualquer cadastro e envio de dados pessoais.
Para acesso às funcionalidades do site, no ato de cadastro do usuário serão coletados os seguintes dados:
i. Dados do usuário pessoa física: nome completo, número de telefone, endereço, cidade, estado, e-mail;
ii. Dados do usuário pessoa jurídica: razão social, CNPJ, número de telefone, endereço, cidade, estado, e-mail.
Além disso, durante a navegação no site, os seguintes dados poderão ser coletados automaticamente, a depender das permissões acionadas pelo usuário:
i. Dados de localização: dados de geolocalização quando o usuário acessa o site;
ii. Dados de navegação: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo com os quais o usuário visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que o mesmo está usando, seu endereço IP, o endereço do site a partir do qual chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados;
iii. Dados anônimos ou agregados [dados carregados pelo usuário em sua navegação, seja através de cockies ou cache, que representam algum tipo de agrupamento, segmentação ou preferências dele]: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como o site é utilizado.
2.2. Uso de cookies e/ou tecnologias semelhantes
Quando o usuário visita o site do Radar de Mercado, ele pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações. As referidas informações podem ser sobre o próprio usuário, como suas preferências ou seus dispositivos, e serão usadas principalmente para que o site funcione como o usuário espera, proporcionando uma experiência personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, a plataforma coletará dados de diversas formas, incluindo, entre outros:
i. Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que o site funcione adequadamente;
ii. Uso de cookies (de sessão, persistentes e de terceiros): informações sobre o seu uso do site podem ser coletadas por terceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no site, as páginas visitadas, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar o site. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso do site para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade e para entender como o site é utilizado. O Radar de Mercado não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros.
iii. Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários do site (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso do site e taxas de resposta. Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios do site em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. O Radar de Mercado não se responsabiliza pelo uso de pixel tags, e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.
Durante a navegação no site, os cookies poderão ser utilizados conforme acima relacionado, sendo possível que o usuário configure seu navegador para bloqueá-los.
2.3. Com quem os dados do usuário poderão ser compartilhados?
Os dados do usuário, coletados para fins cadastrais e prestação de serviços, relacionados à sua interação com o site do Radar de Mercado, poderão ser compartilhados com parceiros terceiros para fins específicos de direcionamento de campanhas de marketing, personalização de oferta de serviços e sugestões de análises técnicas, a considerar o perfil do usuário e o histórico de demandas, proporcionando uma experiência personalizada. Poderão, ainda, ser compartilhados em virtude de cumprimento de obrigação legal.2.4. Qual o período de armazenamento dos dados do usuário?
Os dados do usuário, coletados em razão das finalidades da presente Política de Privacidade, serão armazenados por um período de 5 (cinco) anos, desde o último login no site do Radar de Mercado, podendo ser armazenados por período superior quando exigido e/ou permitido em lei.
3. Dados capturados pelo Radar de Mercado
O site do Radar de Mercado utiliza diversas fontes de dados públicas para coletar informações que são consolidadas em sua plataforma, almejando o atendimento personalizado de seus clientes/usuários.
Para cumprir este objetivo, usamos a tecnologia para capturar dados de diversas fontes públicas na internet e automatizar o cruzamento de informações e a análise de cenários complexos para nossos clientes/usuários.
3.1. Onde os dados capturados serão obtidos?
Todos os dados tratados pelo Radar de Mercado são originalmente dados de pessoas jurídicas, obtidos do ambiente público da internet, tais como, mas não restrito a sites do poder público, websites das próprias empresas, buscadores e redes sociais.
Todas as informações capturadas têm a sua origem armazenada e são sempre obtidas de páginas públicas na internet, ou seja, aquelas que qualquer pessoa consegue acessar de forma irrestrita e sem a necessidade de autenticação ou login.
3.2. Com quem os dados capturados serão compartilhados?
Os dados capturados do ambiente público da internet serão compartilhados com os usuários cadastrados do site Radar de Mercado, sob demanda específica e/ou personalizada.
4. Legislação Aplicável
Adotamos as medidas técnicas e organizacionais previstas nas Leis nº 12.527/2011 (“Lei de Acesso à Informação”), 12.965/2014 ("Marco Civil da Internet") e 13.709/2018 (“LGPD”) e, também, baseadas nas melhores práticas em Segurança da Informação para proteção dos Dados Pessoais na plataforma Radar de Mercado.
5. Armazenamento de dados
Seguimos as melhores práticas de Segurança da Informação para armazenar os dados, aplicando criptografia baseada em padrões de mercado desde a entrada da informação em nossos sistemas e durante toda e qualquer movimentação que ocorra dentro da nossa plataforma.
As informações são armazenadas na nuvem (cloud) em serviços de terceiros especializados em hospedagem e computação em nuvem.
6. Direitos dos titulares de dados pessoais
A qualquer momento, o titular dos dados pode requerer:
- Confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correções de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Informações sobre as entidades às quais seus dados pessoais tenham sido compartilhados.
Os requerimentos serão tratados com cuidado especial para assegurarmos a eficácia dos direitos do titular. Poderemos pedir que o titular faça prova da sua identidade para assegurarmos que a partilha de dados seja feita apenas com o seu titular.
7. Atualizações
Este instrumento será atualizado a qualquer momento, em cumprimento à legislação vigente.
8. Contato sobre dados pessoais
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral das práticas de privacidade e das escolhas que o usuário pode fazer, bem como os direitos que o usuário pode exercer em relação aos dados pessoais tratados no site do Radar de Mercado.
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou na legislação vigente, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor entrar em contato com o(a) nosso(a) Encarregado(a) de Proteção de Dados Pessoais, através do e-mail dpo@sfiec.org.br.